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    環球觀焦點:營收凈利潤不進則退,量化派旗下“羊小咩”遭投訴暴力催收2022-08-10 08:50:13 | 編輯:admin | 來源:港灣商業觀察

    《港灣商業觀察》 施子夫


    (相關資料圖)

    6月29日,量化派科技有限公司(以下簡稱量化派)向港交所主板遞交上市申請,聯席保薦人中金公司、中信證券。

    量化派國內運營主體北京量科邦信息技術有限公司,根據企查查顯示,從2014年至2016年,量化派已經過4輪融資,融資金融超5億元人民幣。

    此次IPO,量化派將主要用于提高研發能力及改善技術設施;構建及擴大本地生態圈場景、推廣Baas業務模式;潛在投資及收購機構和營運資金等。

    01

    客戶集中度較高,營收凈利潤弱于2019年

    官網顯示,量化派成立于2014年,公司主要為傳統行業提供場景化數字賦能服務,幫助其實現場景、科技、流量、運營、商品及服務輸出能力,是中國領先的場景化數字解決方案提供商。

    根據弗若斯特沙利文的數據,量化派于2021年在中國場景化數字解決方案提供商中排名第八,并在按效果付費場景量化數字解決方案提供商中排名第一。

    招股書顯示,量化派在BaaS業務模式下運營,通過構建及運營數字化場景連接業務與其終端用戶,幫助場景合作方拓展及活躍終端用戶群。

    在BaaS業務模式下,量化派主要為客戶提供數字化解決方案,包括數字化營銷及數字化交易賦能。

    2019年-2021年(以下簡稱,報告期內),量化派實現總收入分別為3.72億、1.97億和3.51億,實現凈利潤分別為6264.8萬、2233.4萬和5400.6萬。無論是營收,還是凈利潤,量化派2021年都遠弱于2019年。

    受線上金融服務合規要求的提高,量化派若干金融機構的數字化解決方案需求下降,部分最大客戶的收入銳減。并于2019年時,第二大客戶與量化派終止合作。

    2020年,量化派的營收出現了大幅的下滑,較上一年同比下滑47.04%。

    為提振經營業績,2020年9月,量化派將信用錢包轉型成為羊小咩(為客戶提供數字化交易賦能功能應用程序),場景合作方的數目增加,于2021年營收出現了正向增長。

    量化派的客戶主要為通過推薦及參加行業論壇而獲取的金融機構。

    截至報告期各期末,來自五大客戶的收入分別占總收入的94.2%、93.5%及74.0%。其中最大客戶的收入分別為2.0億、8540萬和1.33億,分別占同期總收入的53.8%、43.3%及37.8%。

    監管變動的影響,在2020年量化派若干大客戶的大幅減少對經營業績產生了重大不利影響,若未來失去最大客戶或客戶集中度進一步提高,將對量化派的收入及利潤造成不利影響。

    02

    電商平臺投訴差評不斷,被指暴力催收

    招股書顯示,截至2021年12月31日,羊小咩提供超過11萬個庫存單位,擁有超過4450萬名注冊用戶。

    2021年,羊小咩幫助終端用戶分銷商品,為場景合作方賦能交易量超過12億元的交易。

    作為電商平臺,消費者的聲音無疑至關重要,《港灣商業觀察》檢索黑貓投訴顯示,羊小咩大量投訴情況不斷。

    截至8月9日,搜索關鍵詞“羊小咩”,共計有4218條投訴量,其中近30天投訴量366條,已完成169條。

    消費者投訴問題主要集中在暴力催收、虛假交易、惡意騷擾、不支持退換貨等。

    其中有消費者表示,“因資金周轉問題導致賬單逾期,平臺一直騷擾不斷,并且威脅上門催收?!?/strong>該消費者要求平臺道歉,停止暴力催收。

    另有消費者也表示,“本人在羊小咩購物平臺用享花卡購買剃須刀,后來因故障問題聯系客服。在未還款后幾乎每天都會多次收到客服電話、短信各種軟硬暴力催收威脅!”

    平臺暴力催收是否合法?消費者在面對涉及人身攻擊、隱私暴露等情況又該如何保障自身的合法權益?

    “平臺如果沒有暴雷,從消費者的角度而言應該先協商退款,如果協商不成則可以起訴平臺,平臺在沒有暴雷的情況下還是有一定資金,我們起訴后拿回錢的概率較大?!?/p>

    “同時我們還是要盡量保護好個人信息,如果暴力催收已經發生,此時我們可以通過報警解決。及時報警,維護自己的合法權益?!鄙虾J绣\天城律師事務所資深律師候朝輝對《港灣商業觀察》表示。(港灣財經出品)

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